Coliposte

envoyer un colis

Réussir l'emballage d'un colis

Pour que votre colis puisse être livré à son destinataire dans les meilleures conditions, voici quelques recommandations pratiques et le rappel des conditions relatives au dépôt des colis en bureau de poste.

 

Choisir un emballage adapté

Bien emballer, cela signifie :


- Emballer le produit que vous souhaitez expédier dans un carton solide et adapté au contenu.

- Confectionner l'emballage sans que rien ne dépasse : éviter ficelle, rabat, poignée.

- Eviter les formes d'emballage trop complexe.

- Assurer la stabilité du colis en calant, rembourrant et répartissant les masses de façon à éviter tout renversement.

- Respecter un poids minimum en utilisant toute la latitude de la tranche tarifaire pour alourdir le colis si nécessaire.


ATTENTION :

- Les marchandises mal emballées ne seront pas acceptées.

- Il est interdit de grouper les colis à l'aide de cerclage, cordage, etc.  


Pour plus de simplicité, vous pouvez choisir notre produit Colissimo Emballage.

Cette solution "tout-en-un" comprend l'emballage et l'affranchissement. Vous disposez ainsi d'un emballage « prêt à expédier » résistant et adapté à chacun de vos envois en France métropolitaine, vers l'Outre-mer et vers l'International (plusieurs formats de boite, ainsi que d'autres formats spécifiques pour l'envoi de bouteilles et d'objet plats sont disponibles).

 

Pour en savoir + sur le Colissimo Emballage France cliquez ici

Pour en savoir + sur le Colissimo Emballage Outre-mer cliquez ici

Pour en savoir + sur le Colissimo Emballage International cliquez ici
 

 

 

Contenus des envois

Tous les contenus ne sont pas admis au transport par La Poste.

 

 

Vous devez en effet respecter la législation en vigueur. Pour plus d'informations, vous pouvez vous reportez à l'article "Contenu des envois" des Conditions Générales de Vente applicables aux prestations Courrier-Colis de La Poste.  Par ailleurs, il peut être nécessaire de recourir à des services spécifiques pour l'envoi de certaines marchandises. 

 

En fonction de la destination de l'envoi (pour les envois vers l'International), d'autres contenus peuvent être interdits et des dispositions spécifiques peuvent être imposées par le pays de destination de l'envoi. Il est nécessaire de se renseigner au guichet du bureau de poste avant chaque envoi, ou de vous reporter aux fiches pays.

Conditions d'admission des colis au dépôt

ENVOIS STANDARDS

Il s'agit des envois qui permettent un traitement optimal pour l'acheminement au destinataire.


Poids :  Le poids unitaire des colis peut aller de 0 à 30Kg (emballage et contenu compris).

Dimensions : Les dimensions minimales doivent permettre d'apposer la liasse de transport à plat sur une seule face et présenter une hauteur minimum de 1 cm.
Les dimensions maximales sont telles que : L+l+h=150cm avec L=100cm.

Présentation des envois :

Seuls les mono-colis (avec un contenant unique et indivisible) sont acceptés au dépôt.  

L'emballage et le conditionnement doivent : 

Assurer la stabilité du colis en évitant tout renversement :

- Forme permettant de poser le colis de manière stable sur une face et de présenter à l'horizontale la liasse de transport collée à plat sur la face opposée.

- Préparation assurant une répartition uniforme des masses.

Recouvrir, protéger et caler l'intégralité du contenu : résistance à plusieurs manipulations, aux secousses, aux pressions, aux frottements et aux chocs.

- Le colis doit être solide et approprié aux exigences du transport et de traitement industrialisé par machines.

- La présence de toute mention particulière (« fragile », « haut-bas », etc.) ne donne pas lieu à un traitement spécifique.


Le colis doit :

- Assurer l'intégrité du contenu et être fermé : contenu ne pouvant, en totalité ou en partie, s'échapper librement ou être enlevé de son conditionnement sans l'endommager.

- Permettre à la liasse de transport d'adhérer complétement.

 

Renseignement et lisibilité (mentions manuscrites et codes à barres) de la liasse de transport :

- Respect des règles d'adressage (écriture en majuscules au stylo à bille noir notamment), rappelées dans les CGV applicables aux prestations Courrier-Colis de La Poste.
- La liasse doit être collée :
   sur une seule face (non pliée ou à cheval sur une arête)
   sur une surface plane
- La liasse ne doit pas être utilisée comme adhésif pour fermer le colis
- La liasse ne doit pas être masquée par l'emballage (même partiellement)

Cas particulier des envois en Colissimo Emballage

 

Le poids du contenu des envois ne doit pas dépasser la résistance technique de chaque format d'emballage comme suit : S : 3 kg, M : 5 kg, L : 6 kg, XL : 7 kg, P : 3 kg, CD : 1 kg, 1 Bouteille : 2 kg, 2 Bouteilles : 5 kg, 3 Bouteilles : 7 kg.

 

Par ailleurs, la résistance et la solidité des emballages sont optimales pour un seul et unique acheminement dans le réseau postal. Enfin, les emballages doivent être utilisés sans aucun ajout.

 

 

 


ENVOIS NON STANDARDS

En raison du surcoût de traitement, les colis ayant les caractéristiques suivantes se voient appliquer un supplément tarifaire de 6,00€ :

- Dimensions maximales : 150cm < L+l+h ≤ 200 cm et/ou L > 100cm.
- Formes instables notamment les rouleaux.
- Colis non ou partiellement emballé mais préservant l'intégrité du contenu.
- Colis avec un élément de débord.
- Colis recouvert (partiellement ou totalement) de papier.

- Liasse de transport non collée sur la surface opposée à la plus grande surface plane du colis.

 


ENVOIS NON ADMIS

La Poste ne prend pas en charge les colis ne respectant pas les conditions d'admission des envois standards et non standards, notamment :

 - Les colis dont le poids est supérieur à 30Kg et/ou ceux dont L+l+h>200cm
- Les sphères
- Les objets non emballés
- Les objets piquants et tranchants non protégés ou insuffisamment protégés
- Les colis dont l'emballage n'est pas adapté à des conditions de traitement industriel
- Les colis dont la liasse de transport porte une écriture illisible
- Les colis dont la liasse de transport constitue l'unique moyen de fermeture de l'emballage.


Sont également interdits les colis comportant certains éléments de débord pouvant générer des perturbations dans le traitement industriel des envois, tels que les rabats, poignées, ficelles, cordes, sangles lâches.