Accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Avec Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez

A votre domicile ou en points retrait, recevez vos colis selon le mode de livraison le plus adapté à votre besoin.

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres.
Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Rapidité

Les délais indicatifs de livraison à domicile sont de 48h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).

Suivi

Avec Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel:

  • 24 h avant l’arrivée de votre colis.
  • Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.
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De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis ici en saisissant son numéro ou son avis de passage.